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Orientamos os fornecedores a redobrarem a atenção ao receber comunicações relacionadas a processos de compras e contratação. Reforçamos que todas as comunicações oficiais da Núclea são realizadas exclusivamente por endereços de e-mail com o domínio @nuclea.com.br.
Caso receba alguma mensagem que gere dúvidas quanto à sua autenticidade, recomendamos não prosseguir com qualquer solicitação até que a informação seja validada junto à nossa equipe. Para confirmação da legitimidade das comunicações, entre em contato pelo e-mail compras@nuclea.com.br.
Nosso objetivo é garantir uma relação transparente, eficiente e baseada em valores como ética, inovação, responsabilidade socioambiental e diversidade
Definimos parâmetros claros para garantir que os fornecedores atendam aos padrões de qualidade e conformidade da empresa. O processo inclui análise cadastral, avaliação técnica e validação documental, seguido da aprovação formal.
É necessário apresentar documentos legais, fiscais e técnicos que comprovem a regularidade da empresa. Além disso, os fornecedores devem seguir as políticas institucionais, como normas de ética, sustentabilidade e segurança da informação.
Disponibilizamos contato direto para esclarecer dúvidas, acompanhar o andamento da homologação e receber orientações. Esse canal garante agilidade e transparência na comunicação com o time de Compras.
Informações necessárias para se tornar um fornecedor
É essencial que nossos fornecedores e parceiros adotem práticas que reforcem a integridade, como Código de Ética e Conduta, Canal de Denúncias e/ou Programa de Integridade alinhado aos princípios da Núclea, assegurando relações éticas, transparentes e responsáveis em todas as operações e interações comerciais.
A empresa deve ter práticas formais de segurança da informação e continuidade de negócios, garantindo a proteção dos dados, a disponibilidade dos serviços e a rápida recuperação em situações de incidente, com notificação à Núclea.
A Núclea cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e exige o mesmo de seus fornecedores.
Os dados devem ser usados apenas para as finalidades contratadas, protegidos contra acessos indevidos e excluídos ao fim da relação.
É essencial que todos os fornecedores e parceiros possuam governança robusta e gestão contratual eficaz, conformidade regulatória e gestão eficiente: gestão de incidentes, sla’s, mudanças, problemas e capacidade; proteção de ativos e práticas alinhadas às normas ISO, NIST e COBIT.
Cumprimento rigoroso dos contratos, prazos e normas de segurança, os questionários solicitados devem retornar com respostas completas e justificativas claras quando aplicável.
Experiência sólida no segmento de atuação.
Cumprimento das obrigações fiscais e trabalhistas.
Competência técnica e operacional para atender às demandas.
Compromisso com práticas ambientais, sociais e de governança.
Compromisso com diversidade, inclusão e responsabilidade social.
Reconhecimento no mercado pela qualidade dos serviços ou produtos.
Capacidade de responder rapidamente às demandas.
Todo fornecedor interessado em atuar com a Núclea deve passar pelas seguintes fases:
Abaixo estão os principais documentos exigidos para homologação e manutenção do fornecedor ativo em nossa base:
CNPJ atualizado
Certidões negativas (federal, estadual, municipal e trabalhista)
Balanço patrimonial e DRE (quando aplicável)
Contrato Social e ata de eleição da diretoria (quando aplicável)
Comprovantes de regularidade fiscal e trabalhista
Certificações de qualidade e asseguração (ex: ISO, ISAE, quando aplicável)
Ficha cadastral que deve incluir os pontos focais da empresa — comercial e financeiro — com nome, e-mail e telefone, além dos questionários específicos conforme a natureza dos serviços a serem prestados
NÚCLEA ACADEMY
Adotamos o processo de qualificação que nossos fornecedores tenham conhecimento de todos os processos para se conectar conosco por meio da Núclea Academy, plataforma online de educação, treinamentos e capacitações gratuita.
Entenda como a centralidade no cliente é aplicada como metodologia nas empresas de maior sucesso do mercado, além de como o sistema NPS pode ser uma excelente ferramenta para esse fim. Vamos lá?
Desenvolva conscientização crítica sobre as relações raciais no Brasil, competências para identificar, refletir e atuar de forma ética e antirracista em contextos pessoais, profissionais e institucionais.
Aprenda mais sobre a temática da diversidade, equidade e inclusão através do contexto histórico e sobre os direitos das pessoas diversas na sociedade, enfatizando a inclusão e a equidade no ambiente organizacional.
Neste conteúdo, iremos explorar a importância histórica da inovação, conectando às mudanças sociais, tecnológicas e habilidades do comportamento empreendedor para superar desafios e alcançar o sucesso.
Neste curso, você aprenderá como se defender online, questões relacionadas à privacidade na rede e sobre a Lei de LGPD.
Engenharia Social é uma das metodologias de golpe mais utilizadas no momento, utilizando-se de gatilhos comportamentais para enganar o usuário na internet. Se atente aos sinais para proteger os seus dados, os de sua empresa e dos clientes.
Desenvolva as principais competências comportamentais, ou popularmente chamadas “soft skills”, necessárias para uma carreira de sucesso no mundo da tecnologia, como se relacionar com seus colegas de equipe, o que é esperado no papel da liderança. Fique por dentro das principais técnicas de organização e planejamento do seu tempo.
Nesta capacitação vamos entender a relevância da aplicação de ferramentas aos negócios, métodos de priorização como uso de métricas e dados para orientar decisões estratégicas. Vamos lá?
DOWNLOADS
Todo relacionamento com a Núclea é baseado em transparência, ética e responsabilidade. Por isso, é fundamental que nossos fornecedores estejam cientes e alinhados com nossas políticas, pois o descumprimento dessas diretrizes pode implicar em bloqueio ou rescisão contratual.
As minutas contratuais possuem caráter referencial e podem variar conforme a categoria de fornecimento e as condições negociadas, não constituindo oferta, proposta, compromisso de contratação ou orientação jurídica. As versões poderão ser atualizadas a qualquer momento pela Núclea, sendo que a versão vinculante será enviada no processo de contratação específico. A contratação somente será concretizada após a condução do processo pelo setor de Compras.
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